门店小程序是什么？门店小程序在线客服怎么用？微信小程序如何开通在线客服功能？

发布时间：2018-01-28

门店小程序是什么?
门店小程序可以说是一个类似店铺名片的东西，上面可以展示线下门店的名称、简介、营业时间、联系方式等相关信息，可以帮助店铺进行宣传等。

微信发布通知：在公众平台里可以快速创建门店小程序。运营者只需要简单填写自己企业或者门店的详细信息，不需要复杂的开发，就可以快速生成一个类似“店铺名片”的小程序，可以展示线下门店名称、简介、营业时间、联系方式、地理位置和图片等门店信息，并支持放在公众号的自定义菜单、图文消息和模版消息等场景中使用。

微信小程序支持帐号类型为企业、媒体、政府和其他组织的公众号使用“门店小程序”功能，个人类型主体账号暂不支持。目前，组织类型的公众号，可在公众号后台申请开通“小程序”，开通后就可快速生成门店小程序。
门店小程序的定义：
公众号无需开发，可快速创建门店小程序。门店小程序默认关联到公众号，可设置到公众号介绍页、自定义菜单，还可以插入图文消息中发送，也能被微信用户搜索和转发。
门店小程序开放范围：

支持帐号类型为企业、媒体、政府和其他组织的公众号使用“门店小程序”功能，个人类型主体账号暂不支持。

微信小程序如何开通在线客服功能？
1、首先，登陆小程序后台，在“配置菜单”环节中，选择“关于”，在“在线客服”功能选项中打勾；
2、点击保存后，小程序前端就增加了“在线客服”功能。这时，就需要我们去微信的小程序后台绑定下在线客服的微信号；
3、在微信官方的小程序后台，进入“客服消息”菜单；
4、经被添加的微信号确认后，在线客服的微信号就算成功绑定了。这时登陆“在线客服功能”网页；
5、扫描二维码登陆后，就可以看到待接入的用户信息，客服人员可以选择接入，就可以正常的对话；
6、需要指出的是，即使用户已经关闭小程序，在48小时内客服仍然可以回复用户的问题。用户则可以在微信的“小程序客服消息”中查看答复。
以上就是小编对“门店小程序是什么？门店小程序在线客服怎么用？微信小程序如何开通在线客服功能？”的介绍，经过2017年的市场培育，小程序已渗透到人们衣食住行的方方面面。小程序的机会不容错过，赶快拨打400-0391-778，开发您自己的小程序吧。

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