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营销知识
美容预约小程序功能及优势有哪些?
发布时间:2019-07-10
目前美容行业所能做的预约无非只能通过电话预约,或线上社交软件沟通预约,这样做的局限在于,浪费客服接待人力资源,而且这种模式难以做大,容易出错,出漏,尤其是节假日时候。而且营销模式多局限在发传单,或路边广告等客户上门,然后再在上门的客户下手,提供各种诱惑优惠让客户办卡黏住客户。
微信小程序轻松实现“触手可及,永不卸载”的梦想。顾客无需下载和安装,更不用担心手机安装太多应用的问题,随时随地可用,像使用APP一样操作小程序。
美容店预约小程序主要功能模块:
1. 服务项目展示:服务项目列表有缩略图,简介。点击进入可以查看项目的详细信息,图片,客户可以根据自己的喜好预约选择服务项目。
2. 技师选择:客户选完服务项目可以进入技师预约,技师列表点击进去同样有技师的照片以及技师的详细介绍,包括专业水平等等。当然客户也可以看到下面客户对技师的相应评价。
3. 提交生成订单:客户选择完成可以完成订单并提交一定的押金预约时间待上门消费核销,订单生成后,会所平台后台会有相应信息提醒。
4. 核销:客户到店消费并进行核销,支付订单尾款,完成交易,并可对本次消费进行评价。
5. 分享抵扣、降价:消费过客户可对平台上的分享信息一键分享到自己的社交群体,朋友圈等,分享客户可以收到消费抵扣券或减价或下次消费有礼品送等。
6. 节假日营销:平台在节假日可以直接发布活动,营销更方便直观,效果更好。
美容店为什么要用预约小程序?
1. 目前小程序刚出来,各行业都想开发利用其价值,抢占市场,在养生预约服务这块还比较少见;
2. 小程序有附近的功能,在附近的客户直接打开小程序可以查看附近的小程序,引流更快,减少业务员站街引流的压力;
3. 小程序基于微信9.27亿用户,拥有强大的客户基础,流量变现;
4. 通过线上预约线下消费方式,提前预约可以让养生馆提前做准备,技师预约不冲突,用户体验好;
5.营销推广更便利,可以直接在平台后台根据节假日发布什么项目打折优惠信息,吸引人流,或在上面做红包营销等,还可以分享返佣,减价形式营销等。
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