微信小程序解决实体店哪些困境？线下商家如何利用O2O小程序？

发布时间：2018-02-05

互联网是传统门店转型升级的重要的手段，市场依旧是以线下销售为主（2016年底统计数据，线上销售才占零售总额11.6%），所以未来线下+线上的转型新营销方向依然是整个市场升级的主要方向。小程序的出现为线下实体店带来了新的商机，微信小程序解决实体店哪些困境？线下商家如何利用O2O小程序？

1.人力成本的节约
运营成本的逐年增加是实体店逐渐衰败的原因之一，据不完全统计40%的成本均用于租金与人力，用传统的餐饮店分析：传统餐饮店对于任何客人都是无差别的领位、询问、速记、通知后厨、端菜、收钱。而由于小程序上线了“扫码点单”和“扫码付款”可以直接省略5步，服务人员只需要进行菜品输送就可以了，这无疑节省了大量的人力资源以及时间的耗费使此类店铺成本更低。
不仅如此，微信小程序会显示附近5公里店铺的这个功能对扩大用户数量，宣传品牌也起着一定的作用，小程序还可以进行客户意见搜集从而及时进行改进，更好的留住用户。在这个微信小程序当道的互联网时代，餐饮行业与微信小程序的绑定，其实是一种互惠互利的过程。
2.解决管理问题
实体企业供应链管理能力不足。实体店多采用引厂进店、联营扣点、出租柜台等经营方式，品牌化、规模化、组织化、信息化水平比较低。
3.线上引流：增加消费渠道，让原本单一的渠道变得更加丰富

首先先从线下引流方面来讲，消费渠道单一一直是制约实体店消费的一个很大痛点，小程序这个流量大户可以轻松帮助店家获得流量（附近小程序，线上优惠活动引流、线上推广、线上预约等方法），不仅扩展了实体店企业的消费渠道，也增加了流量变现的能力。

线下商家如何利用O2O小程序？
1、对于微信小程序的功能和属性一定要了解，在开发小程序的过程中一定不能忽视小程序的实用性和用户体验，否则造成的结果就是用户“用完即走”，再也不会来了。
2、要将自己的小程序与公众号相联系，既然微信已经开放了小程序与公众号的联系，我们为何不加以利用呢，相信很多的线下实体店都会有自己的微信公众号，而且公众号还可以将小程序下放给粉丝，相信这一功能对于实体店宣传小程序将有着巨大的现实意义。
以上就是小编对“微信小程序解决实体店哪些困境？线下商家如何利用O2O小程序？”的介绍，小程序可以说非常利好线下实体店和商家，各种场景的应用都为实体店带来了更多机会。你还在等什么？赶快开发您自己的小程序吧。

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