商城客服如何设置?
打开豆来网,找到基础设置--在线客服设置,首先看到客服设置客服类型默认第三方客服,第三方客服是可以免费申请的,申请地址:
快商通:http://www.kskf.net/
百度商桥:http://xiazai.sogou.com/detail/34/9/-1733384398125982591.html?uID=yvZMQg3e7V33hvW_
美洽:http://as.sogou.com/detail?pid=34&cid=37&docid=-3725716982947595902&uID=yvZMQg3e7V33hvW_
申请好以后,把客服软件下载到桌面上,注册客服的账号
快商通客服对接流程:
百度搜索快商通,免费注册信息
可以下载电脑端和手机端客服系统
登录客服系统,输入账号密码,点击设置中心--生成代码
默认代码--链接地址
把复制的链接地址,粘贴到第三方客服链接中提交保存
前端可以打开手机查看客服
在此页面,会员就可以和客服人员沟通